客戶要配攪拌站卻誤認(rèn)為是推銷差點(diǎn)錯(cuò)失訂單
作者:常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間:2011-12-17 18:41
做推廣的人大概都有這個(gè)經(jīng)歷,就是每天都有無(wú)數(shù)的電話,但這個(gè)電話不是我們期望的詢盤是推銷,我們也不例外,自從做了攪拌機(jī)的推廣后,被推銷的電話無(wú)形中倍增,網(wǎng)站都一律留了公司和老板的電話,所以老板自然首當(dāng)其沖被騷擾。
老板性格溫和,大多時(shí)候都非常淡定,見招拆招,但即便如此也架不住推銷人員的狂轟亂砸,昨晚就聽到老板對(duì)著電話淡定的說(shuō):我們沒(méi)錢,做不了黃金投資,謝謝你了,再見!因?yàn)槊刻煲鎸?duì)很多這樣的電話,火氣大、發(fā)怒其實(shí)不解決問(wèn)題,如果遇到對(duì)方心情和素質(zhì)都不怎么樣的,有時(shí)2句不合,沒(méi)準(zhǔn)就掐到一起,壞了自己工作做事的心情,得不償失。
這樣的電話多了,老板居然還總結(jié)了一定的規(guī)律,我們常州本土有個(gè)“6”字開頭的電話,基本來(lái)電的都是清一色的推銷,按說(shuō)常州本地的固定電話應(yīng)該都是“8”字開頭,了解下來(lái),原來(lái)推銷的人員為了省錢,一律用的是網(wǎng)通的線路,所以都是6字開頭的,開始為了避免持續(xù)騷擾,每次接了推銷的電話,老板就把這些電話存在手機(jī)中加上“不**“的名稱,再打來(lái)就不再接。
害死人的巧合就在這種情形中誕生了,前天,老板的手機(jī)又出現(xiàn)了“6”字開頭的來(lái)電,按照經(jīng)驗(yàn),老板判定應(yīng)該屬于和之前類似的推銷電話,因?yàn)槊Γ詻](méi)接就直接按掉了,但沒(méi)想到,對(duì)方并沒(méi)有放棄,連續(xù)打了3次,第四次老板只好接了,沒(méi)等對(duì)方開口,直接就說(shuō):“你還真是執(zhí)著啊。。。”說(shuō)完就聽到對(duì)方無(wú)辜而急切的回復(fù):“我要買攪拌機(jī)。。。”真是囧大發(fā)了,原來(lái)老板判斷失誤,差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)這個(gè)客戶,而且這個(gè)客戶是中科院下屬研究院的,絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)客戶哦,經(jīng)過(guò)解釋和溝通,還好,客戶通情達(dá)理,看中我們的三層槳葉液體攪拌機(jī),是配套用于攪拌站的,昨天2萬(wàn)多的貨款已經(jīng)全額到賬,還是個(gè)非常爽快的客戶。。。
單子是沒(méi)丟,但想想還真是有點(diǎn)后怕.主觀判斷有時(shí)也會(huì)誤事的!